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                福建省消委会发布五一出行消费提醒:防护安全措施要做足
                [字号:]
                2020-04-26 福建省消费者委员会

                受疫情影响,旅游市场停摆多时,但随着疫情防控形势逐渐好转,消费者出游的意愿迅速回暖。即将到来的“五一”黄金周连休五天,如何让消费者放心走出家门,安全开心地游玩?福建省消委会提醒广大消费者,五一快乐出行,防护安全措施要做足。要周密计划,准备要充足。出行前要掌握各种防疫防控知识,详细了解目的地旅游景区是否开放,密切关注出发地、途经地和目的地的疫情发展,以及沿途交通情况,并详细了解出行沿途区域的防疫防控要求。

                尽量提前预约吃、住、行。按计划的行程路线,提前与沿途餐饮、住宿、景区等场所进行预约,并再次确认当地防疫防控工作对外来游客的要求。戴口罩、勤洗手、保距离。出游必须携带足够用量的口罩、手套和消毒剂、免洗液等防护用品,在旅行中,无论自驾游或乘坐公共交通工具出游,全程都要佩戴口罩,并随时洗手,还要尽量避免与他人密切接触。消费时建议采取电子方式支付,减少现金接触使用。同时与野生动物和家畜家禽注意保持安全距离,切勿近距离直接接触。做好个人防护措施,利人利已。

                就餐方式。就餐前要洗手,并采取分餐模式,就餐时才摘口罩,与其他桌隔桌而坐或保持一定距离,避免聚集,选择煮熟的食物,切忌生冷食物、野生动物,使用一次性餐具。住宿防护。住宿时配合当地防控情况做好相应的信息登记;乘坐电梯时避免用手直接按电梯按键等部件,避免多人同乘一部电梯;进入房间后确认是否已进行全面消杀工作,床品是否经严格消毒或自备床品,并开窗通风;避免使用中央空调;尽量使用自带或一次性洗漱用品;对当日所穿外衣、鞋子和手套等进行必要的消杀。

                时刻关注自身健康状况。在整个旅游过程中要留意当地公布的疾控中心电话,密切关注自己的体温和身体状况,如出现发热、咳嗽等不适症状应立刻联系当地疾控部门,按要求进行治疗,并做好防护措施。同时,福建省消委会还提醒旅游企业和景区要做好相应的防护措施,以确保消费者出行安全。

                建议旅游企业依法与旅游者签订特殊时期的合同条款,确保旅游者的合法权益和企业的正当利益;做好接待大量游客的准备及突发事件应急预案。当前必须坚持小型团组游,避免组织人员密集性的活动;团餐以分餐模式进行,并确保卫生状况安全。

                建议景区采取流量控制措施,合理疏导游客;建议景区坚持必要的检查或要求旅游者出具健康证;要及时对导游、司机进行健康检查、实施测温上岗、保证车辆的空座率在合理空间内。

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